Política de Privacidad y Protección de Datos
Última actualización y entrada en vigor: 19 de agosto de 2026.
Cumplimiento Normativo: Esta Política de Privacidad describe el tratamiento de datos de carácter personal en el marco del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
1. Identidad del Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de los formularios o canales de contacto es:
- Denominación Social: Vora Artesanal
- Actividad Principal: Ebanistería, carpintería de madera noble (nogal y roble) y comercio de muebles rústicos a medida.
- Sede de Operaciones y Taller: Sevilla, España.
- Correo Electrónico de Contacto RGPD: [email protected]
- Delegado de Protección de Datos (DPD): [email protected]
2. Principios del Tratamiento de Datos
En el tratamiento de sus datos personales, Vora Artesanal aplica los siguientes principios rectores exigidos por el RGPD:
- Licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos su consentimiento expreso y transparente para las finalidades informadas previamente.
- Limitación de la finalidad: Los datos se recogen exclusivamente para la gestión de consultas, presupuestos de ebanistería y reserva de citas en taller.
- Minimización de datos: Únicamente solicitamos los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio solicitado.
- Exactitud: Mantenemos sus datos actualizados conforme a las comunicaciones que nos remita.
- Limitación del plazo de conservación: Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo preciso para la finalidad del tratamiento o los plazos legales aplicables.
- Integridad y confidencialidad: Sus datos son tratados garantizando una seguridad adecuada mediante medidas técnicas contra el acceso no autorizado.
3. Datos Personales Recabados y Finalidades
Vora Artesanal recaba datos a través de los siguientes mecanismos:
- Formulario de Cita y Contacto: Recopilamos nombre completo, dirección de correo electrónico, teléfono y detalles de la consulta para gestionar su reserva presencial en el taller de Sevilla o enviar presupuestos a medida. Base legal: Ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (Art. 6.1.b RGPD).
- Navegación Web y Cookies: Datos IP anonimizados e identificadores técnicos de consentimiento (Consent ID). Base legal: Consentimiento explícito (Art. 6.1.a RGPD).
4. Plazos de Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados para solicitudes de presupuestos o citas en taller se conservarán durante el tiempo necesario para atender su petición y, en caso de formalizarse una compraventa de mueble, durante los plazos legales de garantía (3 años según el TRLGDCU) y prescripción de obligaciones fiscales (4 años en España).
5. Cesión y Destinatarios de Datos
Vora Artesanal no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros comerciales. Únicamente se comunicarán datos a:
- Empresas de transporte de carga pesada y mensajería dedicadas a la entrega garantizada de muebles en su domicilio.
- Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales en cumplimiento de obligaciones legales de la legislación española.
6. Derechos ARCO-POL del Usuario (Arts. 15 a 22 RGPD)
Como titular de los datos, tiene derecho a ejercitar en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos ante Vora Artesanal:
- Derecho de Acceso (Art. 15): Conocer qué datos personales suyos estamos tratando.
- Derecho de Rectificación (Art. 16): Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de Supresión / Derecho al Olvido (Art. 17): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho de Oposición (Art. 21): Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento (Art. 18): Solicitar el marcado de sus datos para limitar su tratamiento futuro.
- Derecho a la Portabilidad (Art. 20): Recibir sus datos personales en un formato estructurado de uso común.
Para ejercitar sus derechos, puede enviar una solicitud por escrito adjuntando copia de documento acreditativo de identidad a [email protected] con el asunto "Ejercicio Derechos RGPD".
Asimismo, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
7. Medidas de Seguridad
Vora Artesanal ha adoptado niveles de seguridad de protección de datos personales adecuados a la sensibilidad de las piezas y consultas, implantando medios informáticos y organizativos para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.